LINEで「送れないのに通話はできる」原因は？今すぐ直す

LINEで急にメッセージが送れなくなったのに、通話は普通にできる――そんな状況に戸惑ったことはありませんか。

実はこの現象、通信の偏りやアプリ設定の影響など、ちょっとした要因で起こることが多いんです。

この記事では、通信環境の確認からアプリの再設定、さらには再発を防ぐ予防策まで、すべてをやさしく解説します。

難しい操作は一切なし。順番に試すだけで、再びLINEを快適に使えるようになります。

2025年最新の情報をもとに、「送れないのに通話はできる」状態を最短で解決しましょう。

LINEで「送れないのに通話はできる」症状とは？

まずは、LINEでメッセージだけが送れないのに、通話は問題なくできるという不思議な現象について整理してみましょう。

この章では、どんな仕組みでこの差が生まれるのか、そしてどんな環境で起こりやすいのかを分かりやすく解説します。

メッセージ送信だけが止まる原因を簡単に整理

LINEでは、メッセージ送信と通話で通信の種類が異なります。

メッセージは「データ通信」、通話は「リアルタイム通信」と呼ばれる仕組みを使っています。

そのため、電波が不安定なときや通信制限がかかっていると、データ通信が優先的に遅くなり、メッセージだけ送れなくなることがあるんです。

一方、通話は軽いデータを継続的にやり取りする形式なので、多少の不安定さがあっても繋がりやすいんですね。

通信の種類	内容	影響の受けやすさ
メッセージ送信	テキストやスタンプなどのデータを送信	通信制限やWi-Fi不調の影響を受けやすい
通話	音声データをリアルタイムで送受信	比較的安定して動作しやすい

つまり、通話ができるのにメッセージが送れない場合、通信経路やデータの扱いに偏りがあることが多いというわけです。

どんな端末・環境で起きやすいか

この現象は、特定の環境や端末で起こりやすい傾向があります。

例えば、古いスマートフォンや、ストレージ容量が少ない端末では、一部の機能が遅延したり、アプリが正常に動作しないケースがあります。

また、アプリのバージョンが古いままだと、新しい通信方式に対応できず、片側の機能だけが止まることもあるんです。

発生しやすいケース	主な要因
古い端末	OSやアプリの互換性が不足
ストレージ不足	データ処理が遅れ、送信が失敗
通信環境の不安定	Wi-Fiの電波やモバイル回線の混雑

また、バックグラウンドで多くのアプリが動いている場合も、LINEの送信処理が後回しになることがあります。

そのため、まずは端末の状態を軽くリセットして、動作をスムーズにするのが第一歩です。

「送れないのに通話できる」ときは、アプリよりも通信や端末の環境を疑うのが正解です。

通信環境が原因の場合のチェックポイント

LINEのメッセージだけが送れない場合、まず確認すべきは通信環境です。

実は、通話ができても通信が不安定なケースは多く、ここを整えるだけで直ることがよくあります。

この章では、Wi-Fiやモバイルデータ、機内モードなど、通信まわりを整えるための実践的な手順を紹介します。

Wi-Fi・モバイルデータの不具合を見極める方法

最初に、Wi-Fi接続が正しく動作しているかを確認しましょう。

動画サイトやブラウザでページを開けるか試し、読み込みが遅い場合は電波が弱い証拠です。

その場合は、モバイルデータ通信（4Gや5G）に切り替えるのがおすすめです。

また、Wi-Fiルーターを再起動すると、通信の混雑がリセットされることもあります。

チェック項目	確認方法	改善のポイント
Wi-Fi接続	電波マークの本数を確認	電波が弱い場合はルーターに近づく
モバイルデータ	他のアプリで通信できるか確認	通信制限中ならWi-Fiへ切り替える
DNSやVPN設定	設定アプリからネットワーク詳細を確認	不要なVPNは一時的にオフにする

Wi-Fi・モバイルデータの切り替えを行うだけで、メッセージ送信が復活することがよくあります。

機内モード・ルーター・通信制限の影響を確認する

意外と見落としがちなのが、機内モードや通信制限の設定です。

機内モードがオンになっていると、一時的に電波が遮断され、LINEの送信が止まります。

10秒ほどオンにしてからオフに戻すことで、通信がリセットされ、改善することがあります。

原因	症状	対応策
機内モードの誤作動	通話は可能だがメッセージが送れない	オン→10秒→オフで接続を再初期化
ルーターのトラブル	Wi-Fiの電波はあるが実際は繋がっていない	電源を抜き差しして再起動
通信制限	月末などにデータ速度が低下	契約プランや残量を確認し、必要に応じてWi-Fiを使用

また、カフェや駅などの公共Wi-Fiでは、セキュリティ制限の影響でLINEが一部の通信をブロックされることもあります。

その場合は、モバイルデータ通信に切り替えて試してみましょう。

通信を一度リセットしてみる、それだけで多くのトラブルは解決します。

LINEアプリや端末設定の不具合による原因

通信に問題がないのにメッセージだけが送れない場合、LINEアプリや端末の設定に原因が隠れていることがあります。

この章では、アプリのバージョンやキャッシュ、ストレージ、OSの状態など、見落としがちなポイントを整理します。

LINEアプリのバージョン・キャッシュの影響

LINEアプリが古いバージョンのままだと、最新の通信仕様に対応できず、一部機能が動作しないことがあります。

特に、数か月以上アップデートしていない場合は要注意です。

App StoreやGoogle Playで最新バージョンを確認し、更新後にスマホを再起動してみましょう。

項目	確認方法	対応策
アプリのバージョン	「設定」→「LINE」→「バージョン情報」	最新にアップデートする
キャッシュの溜まり	「LINE設定」→「トーク」→「データの削除」	キャッシュのみ削除（トーク履歴は残る）

LINEは長期間使うと一時ファイル（キャッシュ）が溜まり、送信処理が遅れることがあります。

定期的にキャッシュを削除すると、動作が軽くなり、送信エラーの予防にもなります。

ストレージ不足やOSの古さによるトラブル

端末のストレージ容量が足りないと、新しいデータが保存できず、LINEの送信処理が止まることがあります。

不要な写真やアプリを削除して、空き容量を2〜3GB以上確保しておくと安心です。

また、OSのバージョンが古いとLINEの最新機能に対応できず、送信エラーが出るケースもあります。

状況	原因	対策
ストレージが満杯	アプリデータが保存できない	写真・動画を整理して空きを作る
古いOSを使用	アプリの互換性が低下	設定→「ソフトウェアアップデート」を確認

特に、iPhoneではiOS15以上、Androidでは8.0以上を目安にしておくと安定します。

OS更新後は、必ず再起動して通信設定をリフレッシュしておきましょう。

バッテリー最適化設定や通知権限の制限

省電力モードやバッテリー最適化の設定によって、LINEのバックグラウンド通信が制限されていることがあります。

これにより、メッセージ送信や通知の処理が止まる場合があります。

設定アプリで「バッテリー」→「最適化アプリ」から、LINEを除外対象に設定しておきましょう。

設定項目	確認方法	おすすめ設定
バッテリー最適化	設定→アプリ→LINE→バッテリー	「制限なし」に設定
通知権限	設定→LINE→通知	すべてオンにする

また、節電アプリやクリーンアップ系アプリを使っている場合は、一時的にオフにして動作を確認しましょう。

アプリや端末の設定を見直すだけで、通信エラーの大半は改善します。

相手やアカウント設定に原因があるケース

通信やアプリの設定を確認しても直らない場合、相手側やアカウントの設定が影響している可能性があります。

ここでは、ブロック・非表示・友だち登録の状態など、見落とされやすいケースを整理して解説します。

ブロック・非表示・友だち追加の状態を確認する

相手にブロックされていると、メッセージは送れませんが、通話だけは一部の条件で繋がることがあります。

そのため、「通話できるのに送れない」状態がブロックによって起きているケースもあるんです。

確認するには、新しいトークルームを作成してメッセージを送ってみましょう。

状況	確認ポイント	判断の目安
既読がつかない	新規トークで送信してみる	何日経っても既読なしならブロックの可能性
プロフィールが見えない	相手のアイコンや名前が表示されない	非表示またはブロック設定の可能性あり
グループでは会話できる	個人トークのみ送れない	相手の設定による制限の可能性

また、友だち追加が一方的な状態だと、相手の受信設定によってはメッセージが届かないことがあります。

ブロックではなく設定上の制限というケースも多いので、まずは冷静に確認するのが大切です。

複数端末ログインやアカウント干渉の問題

LINEを複数の端末（スマホ・PC・タブレット）で同時に使っていると、アカウント情報が競合してメッセージが送れない場合があります。

特に、PC版やiPad版LINEを併用している場合は、一時的にログアウトしてみるのが効果的です。

端末構成	影響内容	対処法
スマホ＋PCでログイン	メッセージが片方にしか送れない	PC版からログアウトする
複数のスマホで同アカウント使用	最新トークが同期されない	1台のメイン端末に絞る

また、サブアカウントやビジネスアカウントを併用している場合も、設定ミスで一方の通信が止まることがあります。

設定→「アカウント」→「ログイン中の端末」から、使用していない端末をログアウトしておきましょう。

サーバー障害やLINE側の一時的エラー

まれに、LINEのサーバー側で一部の通信だけが不安定になることがあります。

通話ができる場合は全体障害ではない可能性が高いですが、送信機能だけ影響を受けている場合もあります。

確認手段	アクセス先	確認内容
LINE公式の障害情報	LINEアプリ内「ヘルプ」→「お知らせ」	サーバー障害・メンテナンス情報を確認
公式SNS（Xなど）	@LINEjp_official	同様の報告があれば一時的エラーの可能性

障害が確認された場合は、自分での操作では解決できないため、しばらく待ってから再度試してみましょう。

相手側・アカウント側の問題も意外と多く、通信や設定を疑う前に確認しておくと効率的です。

今すぐできる基本〜高度な対処法まとめ

これまで紹介した原因を踏まえて、実際に「どう直せばいいか」を具体的に整理します。

ここでは、通信や設定をすぐに改善できる基本の方法から、アプリの再構築まで、段階的に実践できる手順を紹介します。

通信リセット・アプリ再起動で直るケース

まず試してほしいのは、最も簡単な「通信のリセット」と「アプリの再起動」です。

たったこれだけで直ることも多く、特に一時的な不具合には効果的です。

手順	操作内容	期待できる効果
通信のリセット	機内モードを10秒間オン→オフ	接続の再初期化で送信回復
アプリ再起動	LINEを完全終了→再起動	メモリ使用のリフレッシュ
端末の再起動	電源ボタン長押し→再起動	一時的なバグやキャッシュをクリア

これらを実施しても改善しない場合は、アプリそのもののデータを整える段階に進みましょう。

シンプルな再起動でも意外なほど効果があるため、まずはここから試すのがおすすめです。

LINE更新・キャッシュ削除・再インストールの手順

アプリの動作が不安定なときは、最新バージョンへの更新とキャッシュ削除を行うのが鉄則です。

この2つは、LINEサポートでも最初に推奨される解決法です。

手順	実行方法	注意点
最新バージョンへ更新	App Store / Google Playで「LINE」を検索→アップデート	更新後は必ず再起動
キャッシュ削除	LINE→設定→トーク→データ削除→キャッシュを選択	トーク履歴は消えない
再インストール	アンインストール→バックアップ復元	バックアップを事前に必ず取得

これでも改善しない場合、アプリの内部ファイルが破損している可能性があります。

バックアップ後に再インストールすると、内部構成が初期化され、根本的に修復できることが多いです。

更新と再インストールを行えば、ほとんどの送信トラブルは解決します。

OSアップデートと端末メンテナンス

アプリ側に問題がないときは、端末そのもののアップデートを確認しましょう。

OSが古いままだと、最新のLINE機能と互換性が取れず、送信エラーが発生することがあります。

項目	確認方法	対応策
OSのバージョン	設定→一般→ソフトウェアアップデート	最新バージョンに更新
ストレージ容量	設定→ストレージ→空き容量確認	最低2GB以上を確保
バックグラウンドアプリ	不要なアプリを終了	メモリ負荷を軽減

OS更新やストレージ整理を行うと、端末全体の安定性が向上し、LINEの通信もスムーズになります。

特に、長く同じスマートフォンを使っている場合は、定期的なメンテナンスが重要です。

アプリだけでなく端末全体を整えることで、トラブルの再発を防ぐことができます。

再発を防ぐための予防策と代替連絡手段

LINEのメッセージが送れないトラブルは、一度直っても再発することがあります。

この章では、安定して使い続けるための予防策と、緊急時に使える代替手段を紹介します。

安定した通信・アプリ環境を保つコツ

まずは、LINEを長期間トラブルなく使うための基本を押さえておきましょう。

通信環境を安定させ、アプリを常に最新の状態に保つことが最も効果的です。

習慣にしたい項目	推奨頻度	ポイント
アプリ更新	週1回	不具合修正を早めに反映
キャッシュ削除	月1回	トーク履歴は消さずに動作を軽くする
ストレージ確認	2週間に1回	2GB以上の空きを維持
Wi-Fi再起動	必要に応じて	接続をリフレッシュして通信を安定化

また、節電アプリやクリーンアップアプリを頻繁に使うと、LINEのバックグラウンド通信が止まることがあります。

このようなアプリを使用する場合は、LINEを除外対象に設定しておきましょう。

「こまめな更新と通信チェック」こそが、LINEを快適に保つ最善の予防策です。

テキストが送れない時の代替連絡法

どうしてもメッセージが送れないときに備えて、他の手段も覚えておくと安心です。

通話が使えるなら、音声メッセージ機能を活用してみましょう。

マイクアイコンを長押しすると、短い音声を送信できます。

手段	使い方	特徴
音声メッセージ	マイクアイコンを長押し→録音→送信	テキスト通信が不安定でも通りやすい
ノート・アルバム機能	トーク内「＋」→ノート作成	一時的なメッセージ共有に便利
他アプリでの連絡	SMS・メールなどを併用	緊急時は確実に届く手段を優先

メッセージ送信が不安定なときも、焦らず代替手段を活用すれば大きな問題にはなりません。

特に、仕事や大切な予定の連絡では、複数の方法を確保しておくと安心です。

日常的にやっておきたいLINEのメンテナンス

最後に、LINEを長く安定して使うためのメンテナンス習慣をまとめておきます。

小さな積み重ねで、トラブルの再発を防げます。

メンテナンス項目	具体的な操作	効果
トーク履歴のバックアップ	設定→トーク→バックアップ	再インストール時もデータを保持
LINEのログイン端末確認	設定→アカウント→ログイン中の端末	複数ログインによる干渉を防ぐ
通知と権限の再確認	設定→アプリ→LINE→通知	メッセージ受信の安定化

月に一度は設定や動作をチェックし、必要に応じてキャッシュ削除やアップデートを行うだけでも十分です。

小まめなメンテナンスで、LINEの送受信トラブルはほぼ防げます。

まとめ！焦らず原因を見極めて順に試そう

ここまで、LINEで「送れないのに通話はできる」という不思議なトラブルについて、原因と対処法を整理してきました。

実際には、ほとんどのケースが通信環境やアプリ設定の見直しで改善します。

原因の分類	主なチェック項目	対応方法
通信環境	Wi-Fi・モバイルデータ・機内モード	通信リセット・ルーター再起動
アプリや端末	バージョン・キャッシュ・OS更新	更新・再起動・再インストール
相手やアカウント設定	ブロック・友だち登録・複数端末	設定確認・不要端末のログアウト

どの対処法も、難しい操作はありません。

大切なのは、「通信→アプリ→設定→相手」という順番で落ち着いて確認していくことです。

そうすることで、原因を特定しやすく、無駄な操作を減らせます。

また、再発を防ぐためには、定期的なアップデートとキャッシュ整理を続けることがポイントです。

これらを習慣にすれば、LINEのメッセージ送信トラブルはほとんど起きなくなります。

焦らず順番に確認すること、それが最短でトラブルを解決するコツです。

これで、LINEを再び安心して使えるようになるはずです。